✨︎ Resumen (TL;DR):
- Microsoft alcanzó sus objetivos de ventas de Copilot, alejándose del modelo gratuito para priorizar suscripciones empresariales.
- La empresa reportó 15 millones de usuarios de pago y busca expandir su adopción en una base de 450 millones de clientes de Office.
- Integrarán la tecnología de OpenClaw para que la IA ejecute procesos complejos de múltiples pasos de forma autónoma.
Microsoft cumplió sus metas de ventas para Copilot durante su tercer trimestre fiscal que terminó en marzo, pero el CEO Satya Nadella ordenó una reestructuración de emergencia del producto. La estrategia busca defenderse de rivales como Anthropic y evolucionar la herramienta de un simple chatbot a un agente capaz de operar software de forma independiente.
Judson Althoff, director comercial de Microsoft, informó a los empleados a principios de abril que establecieron y lograron “metas bastante grandes y audaces” para comercializar Copilot durante el trimestre.
Este cambio responde a la presión de Wall Street. Los inversionistas exigieron a la compañía dejar de regalar la IA en sus paquetes tradicionales y enfocarse en convertir a los clientes corporativos en suscriptores de pago.
Hasta enero, Microsoft reportó 15 millones de licencias de pago de Copilot. Esta cifra representa apenas un 3% de penetración dentro de su base instalada de 450 millones de usuarios de software de oficina.
El complemento, que cuesta $30 dólares al mes, registró una adopción inicial lenta. Sin embargo, Althoff aseguró que los objetivos para el trimestre actual estarán “materialmente por delante” de los resultados anteriores.
Para profundizar el uso de la herramienta, Microsoft presentó un nuevo paquete corporativo de $99 dólares por usuario al mes.
El “código rojo” y la llegada de OpenClaw
De manera simultánea, Nadella inició un esfuerzo interno denominado “código rojo de Copilot”. La meta es solucionar problemas de confiabilidad, tiempo de respuesta y experiencia de usuario. Como parte de esta ofensiva, la nueva suite E7 debutará el 1 de mayo.
Un reporte de The Information reveló que Microsoft armó un equipo exclusivo para incorporar ideas del proyecto OpenClaw directamente a Microsoft 365 Copilot.
OpenClaw es un framework de agentes autónomos de código abierto creado por el desarrollador Peter Steinberger.
Esta integración marca un cambio de paradigma. Copilot dejará de ser un asistente de respuesta rápida (prompt) para ejecutar tareas largas y de múltiples pasos sin supervisión a través de Outlook, Teams y otras apps. Actualmente ya existe un plugin de OpenClaw disponible para Microsoft Teams.
Presión financiera por el gasto en IA
A pesar del impulso en ventas, Microsoft se posiciona como la acción con peor rendimiento entre los llamados Siete Magníficos en 2026, tras caer un 21.7% durante el primer trimestre.
El mercado evalúa con cautela los enormes gastos de capital en hardware e infraestructura IA frente a una monetización que sigue en etapas tempranas.
Las cuatro tecnológicas más grandes proyectan inversiones superiores a los $650 mil millones de dólares este año, un incremento del 60% respecto a 2025.
Ante este panorama, Stefan Slowinski, analista de BNP Paribas, redujo su precio objetivo para las acciones de Microsoft de $659 a $556 dólares, justo antes del reporte de ganancias programado para el 29 de abril tras el cierre del mercado.
